Sphere et les formats de fichiers

Speedernet Sphere utilise un certain nombre de formats de fichiers pour son fonctionnement.

En fonction de sa configuration, une plateforme LMS, un serveur ou les infrastructures réseaux de votre entreprise peuvent ne pas prendre en charge l’intégralité de ces formats de fichiers. De ce fait, vous pouvez rencontrer des problèmes lors de la diffusion de votre expérience.

Les formats de fichiers utilisés par Sphere

Les formats de fichiers ci-dessous sont utilisés dans le cadre d’une expérience Sphere. Le serveur hébergeant la ressource doit autoriser ces formats de fichiers.

Format	Média	Type MIME
.sphere	Manifest de scénario Sphere (format propriétaire)	application/octet-stream
.jpg, .jpeg	Image	image/jpeg
.png	Image	image/png
.mp3	Audio	audio/mpeg
.ogg	Audio et Vidéo	application/ogg
.mp4	Vidéo	video/mp4
.m3u8	Vidéo HSL (streaming video - usage rare et spécifique)	application/x-mpegURL
.glb	Format 3D GLB (glTF binaire)	model/gltf-binary
.gltf	Format 3D glTF	model/gltf+json
.bin	Fichier binaire de définition des géométries 3D glTF	application/octet-stream
.ttf	Police	application/font-sfnt
.xml	Fichier de sortie, pour le manifest SCORM	application/xml
.js	Javascript pour le moteur interne	text/javascript
.mjs	Javacsript (module) pour le moteur interne	text/javascript
.wasm.js	Javacsript pour la gestion de la physique	text/javascript
.json	Format textuel de données.	application/json

Vous pouvez envoyer ces tableaux :

• à l’administrateur ou le prestataire de la plateforme LMS
• ou/et au responsable du système informatique de votre entreprise

Ces derniers pourront, grâce à ces informations sur le format, le média et le type MIME (codification technique des formats de fichiers), vérifier la prise en charge et/ou l’activation de ces formats si nécessaire. 

Vérifier la non prise en compte des formats de fichiers

En cas d’écran noir dans une expérience Sphere ou de dysfonctionnement sur certain fichier, il est possible que le problème provienne de la non prise en charge de formats de fichiers. Pour faire le test :

• Faites un clic droit sur la fenêtre de l’expérience
• Cliquez sur “Inspecter” (ou “Examiner l’élément” sur le navigateur Firefox)

• Puis cliquer sur l’onglet “Console”

• Regardez dans les codes :
  Si le problème vient des formats de fichiers, vous trouverez une ligne rouge indiquant l’erreur 404 ou 403.
  A droite de cette ligne, vous trouverez le format de fichier qui n’a pas été pris en compte.