Problème de téléchargement à cause du api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll

Question : 

J'essaie en vain de télécharger Speedernet mais un message d'erreur apparaît à la fin du téléchargement.  api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. J'ai mis à jour Window 7 comme il m'a été demandé mais sans résultats. Que dois-je faire ? 

Réponse : 

Ce message d'erreur montre qu'il manque une dll (bibliothèque de liens dynamiques) sur votre Windows.

Je vous propose de suivre ce tutoriel pour régler le problème de l'installation de l'application sur votre ordinateur : https://helpx.adobe.com/fr/download-install/kb/error_on_launch.html

Une fois que vous avez terminé cette étape, redémarrez votre ordinateur et ré-essayez d'installer Sphere de nouveau.